Гарантия и условия возврата

1. Гарантия на запасные части

Новые запасные части: гарантия 14 дней.

Запасные части б/у: время на установку и проверку - 3 календарных дня*.

При условии доставки б/у запасных частей транспортной компанией, время на установку и проверку - 3 календарных дня со дня получения товара покупателем.

Проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.). Перечисленные виды запчастей возврату и обмену не подлежат.

2. Возврат товара

Возврат нового товара может быть осуществлен в течении 14 дней*.

Возврат товара бывшего в употреблении возможен в течении 3-х дней*.

Возврат осуществляется при выполнении следующих условий:

  • соблюдение срока возврата
  • сохранение внешнего вида товара и упаковки
  • сохранение защитных пломб (автозапчасть не разбиралась)
  • сохранение нанесенной продавцом маркировки
  • сохранение комплектности

Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию. Двигатели, коробки передач, электронные блоки управления, форсунки, ТНВД и сложные электротехнические запчасти должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.

Возврат товаров ненадлежащего качества (автозапчасти с дефектом) не производится.

* День приобретения товара не учитывается

В случае возврата, компания не компенсирует денежные расходы клиента, связанные с установкой и транспортировкой приобретенного товара!